Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Questa informativa spiega come Energia nomade tratta i dati personali delle persone che visitano il sito energianomade.shop o acquistano i nostri prodotti.

Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che ci fornisci quando effettui un ordine, ci contatti o utilizzi il sito, come nome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono se necessario per la consegna, dati relativi all’ordine e informazioni utili per gestire richieste, resi o assistenza.

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolte informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e dati relativi alla sessione, anche tramite cookie o tecnologie simili.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di assistenza;
• comunicare con te in merito agli acquisti e ai servizi del sito;
• gestire resi, rimborsi e contestazioni;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza di navigazione;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
• inviarti comunicazioni promozionali, quando hai prestato il consenso o quando consentito dalla normativa applicabile.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento può essere necessario per eseguire un contratto o misure precontrattuali, per adempiere a obblighi di legge, per perseguire un nostro legittimo interesse, come la sicurezza del sito e la gestione del servizio, oppure sulla base del tuo consenso.

Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Nessun sistema online può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Con chi possiamo condividere i dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le consegne, l’assistenza, la sicurezza e gli adempimenti amministrativi. Questi soggetti ricevono solo i dati necessari per svolgere le rispettive attività e, quando richiesto, operano secondo le nostre istruzioni.

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla contabilità possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, per il periodo necessario alla relativa finalità.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso quando richiesto, cookie o strumenti analoghi per analisi, funzionalità aggiuntive o comunicazioni promozionali. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser e gli strumenti eventualmente disponibili sul sito. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzioni del negozio.

I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla normativa, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e puoi opporti a determinati trattamenti. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi inoltre opporti alle comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni presenti nei messaggi ricevuti.

Come contattarci

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@energianomade.shop. Ti risponderemo nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa applicabile. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità e proteggere i tuoi dati.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina indica la data dell’ultimo aggiornamento.